公告摘要:
德邦快递2025年客服外包(客诉)采购项目
德邦快递2025年客服外包(客诉)采购项目 一、标的介绍 1、承接全国客户的投诉工单处理需求,此次采购业务主要涉及快递,快运,主要场景为投诉全场景(快件时效、快件安全、服务体验、客户需求、其他类问题),日均800单; 2、采购周期及数量: 合同周期一年,非高......
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德邦快递2025年客服外包(客诉)采购项目
德邦快递2025年客服外包(客诉)采购项目 一、标的介绍 1、承接全国客户的投诉工单处理需求,此次采购业务主要涉及快递,快运,主要场景为投诉全场景(快件时效、快件安全、服务体验、客户需求、其他类问题),日均800单; 2、采购周期及数量: 合同周期一年,非高......
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