湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局：2026年度政务热线服务外包采购需求公开

招标公告湖南省长沙市长沙县 2026-08-03

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公告摘要：

湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局：2026年度政务热线服务外包采购需求公开
一、功能及要求：近年来，受疫情等多重因素叠加影响，湘江新区商务和市场监管局承担的12315、12345等政务服务工单及信访件数量持续攀升。2025年，我局全年受理各类投诉举报及信访件约15.6万件，约占新区工单总量的......

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